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    國內(nèi)首份針對HR轉型的人力資源領域的專業(yè)報告《2011-2012企業(yè)人力資源管理轉型與HR外包調研報告》日前在京發(fā)布�！秷蟾妗分赋觯�在中國，HR正在悄然發(fā)生改變。他們將從“HR職能專家”和“員工鼓動者”的角色，轉變成能讓員工為未來的轉變準備好思想和能力的“人力資本開發(fā)者”以及有足夠影響力的“HR領導者”。
    隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人口紅利優(yōu)勢逐漸削弱，而且這種趨勢還在不斷加速。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國的人口紅利將徹底消失。而從沿海蔓延至內(nèi)陸的“用工荒”、高企的用工成本、不敢輕易對員工開口說“不”的HR……似乎要用此類事實為這一結論做出佐證。
    “中國整體經(jīng)濟正處于結構調整和優(yōu)化升級的關鍵階段，對于身處其中的企業(yè)而言，一方面，給中國的經(jīng)濟發(fā)展注入了巨大活力的剩余勞動力優(yōu)勢正在消失；另一方面，創(chuàng)新的本質因素本身更是人的問題。因此，如何更有效地利用人才，充分發(fā)揮HR的角色職能，成為企業(yè)面臨的首要問題，HR轉型迫在眉睫�！敝袊鴩�際技術智力合作公司外企服務分公司（以下簡稱“中智”）人力資源專家表示。
    當變革成為必然，如何更順暢、更有效地轉型升級？成為企業(yè)、特別是HR務必要考慮的問題。從《報告》呈現(xiàn)的結果來看，企業(yè)轉型現(xiàn)狀不容樂觀，對于HR轉型僅有8%的受訪企業(yè)處在“轉型中”。
    從國內(nèi)目前的情況來看，HR轉型通常采用混合模式，在企業(yè)內(nèi)部，通過資源與業(yè)務流程重組提高HR工作效率；在外部，則通過人才派遣優(yōu)化勞動力結構及采用HR職能外包等形式來加速轉型。
    中智人力資源專家表示，HR轉型中，最大的障礙就來自于HR角色自身的挑戰(zhàn)。在調研中發(fā)現(xiàn)，有超過一半的受訪者都認為：“人力資源人員缺乏專業(yè)的技能”。
    這就促使選擇更為專業(yè)的人力資源服務企業(yè)來外包部分或全部的HR工作成為一種趨勢。中智調研專家表示，企業(yè)選擇外包的首要因素已不再單純是為了降低運營成本，他們更看重的是HR管理的專業(yè)性、加強HR管理的合理性和能節(jié)約時間成本�！秷蟾妗返臄�(shù)據(jù)充分驗證了這一說法，目前企業(yè)HR外包采用率最高的五項職能為：“社保公積金處理”（90.82%）、“人事檔案管理”（85.20%）、“員工福利”（31.63%）、“勞動法律咨詢”（30.61%）和“薪資核發(fā)”（28.06%）。
    “通過HR轉型呈現(xiàn)出來最直接的效果，就是員工表現(xiàn)出了更高的敬業(yè)度和滿意度。中國的HR轉型還剛剛起步，轉型之路任重道遠。但我們相信，我們在轉型之初所做的這些工作，可以讓行業(yè)內(nèi)外對中國HR轉型有更清晰的認識，而這可以讓中國的HR轉型之路更加順暢和有效�！敝兄侨肆�資源專家表示。
    據(jù)悉，該《報告》由中國最大規(guī)模的人力資源外包企業(yè)中智發(fā)起和組織，調研對象從5000家企業(yè)按照系統(tǒng)抽樣的方式產(chǎn)生。